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Uberlândia - MG

26/06/2024 às 08:06

ID: 191601299

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pura enganação, dei a entrada de 11 mil reais com a promessa de ser contemplada no primeiro mês, isso foi garantido pela consultora. Agora tendo solicitar o cancelamento e ela não aceita, sempre com a conversa de esperar a próxima assembleia.
Então se você veio até aqui para saber sobre a empresa e pretende fechar negocio, simplesmente fuja, a empresa brinca como nossos sonhos, vai perder dinheiro como eu.

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Resposta da empresa

26/09/2024 às 14:14

Olá Sra Tânia Maria Rosa, tudo bem?

Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer desconforto causado.

Verificamos que nossa equipe de apoio ao Reclame Aqui, solicitou a sua consultora o atendimento a sua demanda. O seu cancelamento foi efetuado na data do dia 18/07/*******. Desde então você está participando do grupo dos desistentes aguardando o ressarcimento dos valores devidos.

Em caso de dúvidas, acione seu consultor ou fale com nossa equipe pelo*******

Agradecemos a compreensão!

Conte com a gente!

Abraços,
Equipe Multiplanos