Atendimento ao cliente de internet é desrespeitoso e falho

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Barueri - SP

23/07/2026 às 09:22

ID: 254630329

Empresa oferece o serviço de internet com qualidade porém o atendimento ao cliente é um desrespeito total e falho. Infelizmente o atendimento ao cliente é muito ruim

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 12:35

Olá, Luciano!

Agradecemos pela oportunidade de conversar com o senhor e por nos permitir compreender melhor as situações relatadas em sua reclamação.

Pedimos desculpas pelos transtornos e pela experiência que gerou sua insatisfação. Conforme conversamos, realizamos o atendimento e prestamos o auxílio necessário para as suas solicitações, por meio dos protocolos n *****, ***** e *****.

Agradecemos pela abertura e pela oportunidade de entrar em contato com o senhor e ajudá-lo da melhor forma possível. Seu feedback é muito importante para nós e será considerado para que possamos buscar melhorias contínuas em nossos atendimentos.

Desejamos ao senhor uma ótima semana!