Cabo rompido da rua não resolvido pela empresa, que continua cobrando faturas por serviço não entregue

Prezados, bom dia

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado e pela experiência negativa relatada.

Para que possamos analisar o ocorrido com prioridade e solicitar o devido atendimento técnico, peço por gentileza que nos encaminhe os dados do titular da conta, como:

Nome completo do titular
CPF do titular
Endereço cadastrado
Telefone para contato

Assim que recebermos as informações, daremos continuidade à análise e acompanhamento do caso.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido e permanecemos à disposição.

Equipe Multiplic