Empresa esta me enrolando

Não respondida
Alegrete - RS
23/05/2022 às 20:34
ID: 143897713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra via mercado livre com esta empresa, na descrição consta como 6 meses de garantia, passados quase 5 meses, uma peça apresentou defeito, defeito este gravíssimo, se eu estivesse dirigindo em uma Br por exemplo, não estaria aqui para realizar esta reclamação, acontece que entrei em contato com a empresa pelo mercado livre, expliquei e solicitei o reembolso da peça e até então tudo acertado, foram solicitos. Pediram para que eu enviasse e pagasse e que além do reembolso da peça me reembolsariam a postagem, nada disso aconteceu, estão só me enrolando e pedindo dados para reembolso que já passei e estão dificultando, ou seja, não querem honrar seus deveres.