Problema não resolvido

Olá , Leandro !
Informamos que sua tratativa foi devidamente encaminhada ao setor responsável para as devidas análises e providências.

Ressaltamos que todas as novas informações e atualizações referentes ao seu caso serão encaminhadas exclusivamente por meio de e-mail, assim que disponibilizadas.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Equipe de Qualidade Multiplus.

se vcs fossem uma empresa séria e competente vcs jamais ficariam enrolando pra indenizar um valor simples de 14 mil reais . Esse valor para uma empresa grande não era pra ter tanta enrolação não ...