PRODUTO ADQUIRIDO NÃO ENTREGUE
Respondida
Ribeirão Preto - SP
25/10/2025 às 18:45
ID: 230251345
Adquiri a versão 23 do Proelétrica e ao baixar apareceu ProSaneamento_v23.zip
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 09:54
Bom dia Roberto,
Obrigado por nos avisar! Realmente tivemos um erro ao fazer o upload do arquivo de instalação em nosso PORTAL DO USUÁRIO!
Informo que graças a sua colaboração este erro pode ser rapidamente localizado e corrigido!
Já deve estar acessível o arquivo de instalação correto no seu Portal!
Atenciosamente,
Eng. Márcia
Suporte Técnico MULTIPLUS