Empresa não responde emails e induz ao erro sobre cadastro, prática de propaganda enganosa

Em réplica

Carazinho - RS

27/05/2026 às 18:36

ID: 249872647

A empresa passa um email pra contato mas nunca responde mais uma [Editado pelo Reclame Aqui] sem contar que não existe lugar nenhum pra fazer o cadastro que eles pedem deveriam ser banidos da propaganda nas redes sociais até agora nada de resposta

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 21:12

Você recebeu uma resposta referente ao ticket *****.

Réplica do consumidor

28/05/2026 às 07:28

Não nada empresa nem em contato entrou

Réplica da empresa

28/05/2026 às 11:43

Convidamos você a nos enviar um e-mail para [email protected], informando seu nome de usuário do MultiPolls para que possamos fornecer mais informações.

Obrigado.

Réplica do consumidor

28/05/2026 às 12:02

E sempre essa mensagem quantos já enviamos e sem resposta

Réplica da empresa

28/05/2026 às 12:23

Você recebeu uma resposta referente ao ticket *****.

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 18:25

Até agora não tive retorno da empresa dos emails e muito menos dos pagamentos

Réplica da empresa

02/06/2026 às 18:34

Convidamos você a nos enviar um e-mail para [email protected], informando seu nome de usuário do MultiPolls para que possamos fornecer mais informações.

Obrigado.

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 18:45

Esse e-mail não leva a nada a empresa não responde só desce iria posta quantos já enviei e não tive retorno

Réplica da empresa

02/06/2026 às 19:07

Olá,
Obrigado por entrar em contato conosco.

O usuário [email protected] não está cadastrado em nosso aplicativo.

Convidamos você a nos enviar um e-mail para [email protected], informando o nome de usuário que você criou no aplicativo, para que possamos fornecer mais informações.

Obrigado,

Atenciosamente,

Equipe de Suporte

Réplica do consumidor

03/06/2026 às 19:08

A empresa continua na mesma conversa de sempre

Réplica da empresa

03/06/2026 às 21:00

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