Reclamação respondida

Respondida

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Jaú - SP

05/02/2019 às 15:13

ID: 42587997

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um colchão inflável fashion lounge https://******* no dia 30 e domingo ,qdo minha filha com uma amiga brincavam ele começou a encher de água,deixaram de lado,quando fui ver havia descolado e https://******* embalagem consta que aguenta até 90 quilos.Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

05/02/2019 às 15:35

Saudações,

Identificamos que efetuou sua compra através das Lojas Americanas e você já esta sendo atendida pelo SAC deles.
Consta inclusive que já liberaram sua devolução em 03/02/******* (mesmo dia em que entrou em contato com eles).

Att,

Equipe de Vendas MultiPrat-k