Dificuldade no resgate de prêmio do cartão MULT após 2 meses sem solução.
Resolvido
São Paulo - SP
02/12/2025 às 09:49
ID: 233442919
ESTOU A 2 MESES PARA RESGATAR UM PREMIO ATRAVES DO CARTÃO MULT E NÃO CONSIGO, EMAIL NÃO RESPONDE LIGAÇÃO CAI E QUANDO ATENDE FALAM QUE ENVIARAM EMAIL COM O NUMERO DO CARTÃO MAIS NUNCA RECEBI, SOLICITO RETORNO
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 09:58
Prezado Sra. Natalia,
De antemão pedimos desculpas pelo transtorno, vamos verificar o ocorrido e em breve a central de atendimento entrará em contato com o senhor (a).
Caso tenha alguma dúvida, pedimos a gentileza que nos contate através dos canais abaixo:
Rio *******
Outras localidades ******* ******* *******
E-mail: *******
Att.,
Multipremium.
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 14:21
PROBLEMA SOLUCIONADO, DINHEIRO NA CONTA
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10