Péssimo presente, mico GIGANTESCO!!!
Em réplica
São Paulo - SP
02/02/2016 às 13:00
ID: 16607760
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssima ideia de presente site não funciona todos os produtos que vc escolhe fica indisponível , não consegue finalizar nenhuma compra !!! Cartão não é aceito em nenhum lugar !!! Mico gigantesco !!!
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Resposta da empresa
02/02/2016 às 17:15
Prezado Edgar,
O nosso site é interligado com o parceiro, se não tem produto disponível em estoque ele não deixa finalizar a compra, por esse motivo não conseguiu.
Quanto a utilização do cartão em loja física, o mesmo está apto a ser aceito nos estabelecimentos que possuem as redes de capturas POS (máquinas portáteis) da Cileo, Rede, Bin e Sipag.
Dúvidas entre contato com a nossa central de atendimento ou pelo e-mail *******
Att.,
Multipremium
Réplica do consumidor
04/02/2016 às 12:11
Mesmo quando tem o produto não consigo finalizar a compra pois quando vou finalizar a pagina volta ao começo me pede pra logar , estou a 8 dias tentando já liguei abri chamado e nada , me desculpem a franqueza mais o atendimento técnico é mto ruim !!!
Réplica da empresa
04/02/2016 às 13:37
Prezado Edgar,
É importante que nos passe de fato o que aconteceu para que possamos verificar e corrigir. Peço que nos informe por e-mail (*******) o número do seu CPF e cartão, ou entre em contato conosco através do telefone******* e peça para falar com o setor de marketing.
Att.,
Priscila Leondy.
Réplica do consumidor
05/02/2016 às 12:10
Liguei mandei e-mail , reclamei e até agora nada !!!
SÓ JESUS!!!
Réplica da empresa
05/02/2016 às 12:30
Prezada Edgar,
Confirmamos e não consta nenhuma ligação pendente com seu nome para o setor de Marketing, você chegou a enviar o e-mail para o endereço informado anteriormente? Caso sim, será respondido hoje em horário comercial.
Att.,
Multipremium.