ATRASO

Resolvido
Contagem - MG
04/06/2025 às 11:32
ID: 218802275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu boleto vence amanhã e até o momento não recebi ele. Já não deviam ter enviado?
Compartilhe
Resposta da empresa
04/06/2025 às 15:33
Olá, sra. Nicolle,
Agradecemos pelo seu contato.
Após analisarmos sua manifestação, verificamos que a situação já havia sido esclarecida de forma administrativa, via contato telefônico. Constatamos que o e-mail cadastrado em nosso sistema estava incorreto, o que pode ter impedido o recebimento adequado do seu boleto.
Ressaltamos que os boletos são enviados automaticamente com 10 dias, 5 dias e no próprio dia do vencimento, por e-mail e SMS. Além disso, o associado também pode solicitá-lo a qualquer momento por meio do nosso WhatsApp oficial: ******* ******* *******.
Esperamos que o motivo tenha sido devidamente esclarecido. Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade.
Atenciosamente,
Multiproteção Associação Veicular
Consideração final do consumidor
05/06/2025 às 17:46
Resolução rápida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10