Recebimento e pagamento duplicado de boletos com dificuldade de contato para resolução
Resolvido
Belo Horizonte - MG
28/04/2026 às 15:26
ID: 247192599
Recebi 2 boletos ao mesmo tempo e paguei o errado, estou tentando contato para poder verificar o que pode ser feito e até o momento não tive retorno.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 17:06
Olá, sr. Victor.
Verificamos sua solicitação e constatamos que a situação informada já foi devidamente solucionada por nossos canais de atendimento.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado e reforçamos que seguimos à disposição sempre que necessário para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Multiproteção Associação Veicular
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 15:36
Tive um retorno muito bom e um excelente atendimento, consegui resolver meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10