Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

25/06/2026 às 17:08

ID: 252358513

Pedi o reboque e demoraram mais do que disseram. Quase 1hora

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 17:06

Cara associada,

Lamentamos pela experiência relatada.

Verificamos que, na data do atendimento, houve uma demanda acima do habitual, o que impactou o tempo de espera. Consta em nosso sistema que o atendimento de reboque foi prestado em aproximadamente 58 minutos.

Reforçamos nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos serviços e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Equipe Multiproteção.

Consideração final do consumidor

29/06/2026 às 17:21

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10