Diferença de datas e valores para exames entre plano de saúde e particular na clínica Multiscan
Respondida
Vitória - ES
22/04/2026 às 17:28
ID: 246692041
Boa tarde! Eu entrei aqui porque preciso respostas, perguntei mas não tive respostas. Estou precisando fazer um ultrassom transvaginal, com urgência. Eu tenho plano são Bernardo samp, liguei para clínica multiscan, me informaram que a data mais próxima é julho. Quando você entra no aplicativo da multiscan, pelo plano não tem nenhuma vaga disponível, mas logo em seguida vem as datas disponíveis particular, quero saber qual a diferença do particular para o plano? Por que em cima das datas disponíveis particular, vem o valor a ser pago e em cima dizendo possível reembolso. Como funciona isso? Por que as datas são diferentes do plano para particular? Preciso de uma resposta. E se possível uma data disponível.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/04/2026 às 08:08
Prezada Sra.Maria Angelica , bom dia.
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado com a situação.
Direcionamos à área responsável para atuação, e lhe posicionaremos assim que tivermos a devolutiva.
Foi gerado um número de protocolo que é: *****.
Havendo dúvidas, basta entrar em contato por meio de nosso canal de comunicação.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com Cliente - Reclame Aqui
Fale conosco - Multiscan
E-mail: [email protected]