Não foi liberado meu resultado que me é de direito.

Question

Olá
Infelizmente para conseguir resolver algo com esta empresa é só por aqui e isso quando eles retornam ao paciente. Coisa rara.
Estou desde o dia 15 de maio de 2016 tentando ter um resultado de exames feitos e que são de direitos meus mas a senha é login que me forneceram não funciona.
Como de direito quero ter acesso pelo site dos meus exames pois preciso enviar a um médico que nao é daqui do estado. Sendo assim o resultado impresso não vai me resolver.
E sem falar que para pegar o resultado impresso também é algo impossível. Você nunca consegue.
Já entrei em contato com o call center e abri uma ouvidoria vieram os laudos e imagem de apenas um exame preciso dos outros dois.
Acho que vou te que abrir algum chamado na vigilância sanitária para que isto seja resolvido.