Decepção

Resolvido
São Vicente - SP
27/03/2021 às 23:13
ID: 121659193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nas lojas Americanas e me direcionaram a uma loja parceira chamada multishop. A compra foi prometida entrega em dois dias. Agora a multishop informa que não sabe quando vai entregar e que a Americanas disse que a compra será feita em 15 dias úteis pois dao os responsáveis pela entrega. E ninguém pode fazer nada . Quem devo acionar? Não recomendo a Americanas pois não se responsabilizam pela compra nem pela entrega. Evitem.
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Consideração final do consumidor
22/09/2021 às 06:51
Sofrível
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1