DEVOLUÇÃO DO PRODUTO E RESSARCIMENTO VALOR PAGO
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
01/04/2023 às 13:46
ID: 162113833
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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dia 14 de março comprei um capa para Samsung FE20 da cor vermelha no valor de R$ 97,50, que me foi entregue dia 29 de março. Como o produto não correspondeu às minhas expectativas, solicito que me seja ressarcido o valor e informar como deve ser feita a devolução do mesmo.
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Resposta da empresa
04/04/2023 às 08:23
Bom dia Maria Aparecida!
Não trabalhamos com a venda do produto informado.
Poderia por favor verificar a loja em que realizou a compra e reavaliar sua reclamação?
Aqui está nosso site, pedimos por favor que verifique com atenção: https://*******
Caso tenha algum dúvida entre em contato conosco
WhatsApp (*******) ou E-mail (*******)
Atenciosamente,
Equipe MUltishop
Réplica do consumidor
04/04/2023 às 15:28
Boa tarde, senhores,
peço desculpas pela reclamação indevida, ao digitar o nome não coloquei integralmente, saudações, Cida rio