Não consigo cancelar a compra
Em réplica
Cataguases - MG
26/11/2022 às 12:34
ID: 154186289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra na multishop de um depilado no valor de *******,00, mas não consigo cancelar a compra. Gostaria de cancelar por que não me enviaram código de rastreio, não consegui criar uma conta no site, e celular deixado no site fala que não existe qualquer do tentei contato
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Resposta da empresa
26/11/2022 às 12:46
Ola
Código de RASTREAMENTO é enviado assim que o *******.
Aqui está nossos meios de contato, para realizar cancelamento basta nos contatar.
WhatsApp*******) ou E-mail (*******)
Atenciosamente,
Equipe Multishop
Réplica do consumidor
26/11/2022 às 12:51
Entrei em contato pelo e-mail,vocês pedem o número do pedido, mas vcs não me mandaram o número do pedido
Réplica da empresa
26/11/2022 às 12:56
VOCÊ JÁ ESTÁ SENDO ATENDIDA MARIA EDUARDA, não estamos entendendo sua reclamação.