Produto Pago e NÃO ENTREGUE

Não respondida
Brasília - DF
22/03/2024 às 09:54
ID: 185171053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra pela Site em 17/01/*******, cfe mensagem abaixo:
Seu pagamento para o pedido #******* foi confirmado com sucesso.
"Obrigado por escolher a MultiShop!
Seu código de rastreio é: GE05510423BR. Este ******* imediatamente na fábrica, mas pode levar até 6 horas úteis para que haja atualizações. Você poderá acompanhar todas as informações de rastreamento em nossa loja em: https://*******
Estamos empolgados com a sua compra e gostaríamos de garantir que você tenha uma experiência tranquila.
Enviamos suas credenciais de acesso no seu email. Basta abrir o site, logar na sua conta e checar as próximas atualizações do seu pedido."
Até o momento não recebi a mercadoria e nem a devolução. Nos contatos Efetuados com a Empresa não obtenho resposta.