Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

01/05/2020 às 15:03

ID: 103686081

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em tempos de distanciamento social devido a pandemia mundial de covid 19, gostaria que a Multisom disponibiliza-se meios de pagamento online que aceita-se o ******* da Sodexo, pois a empresa trabalha com esse tipo de pagamento em suas lojas físicas e outras lojas online aceita esse tipo de pagamento, como algumas livrarias já o fazem. Seria uma forma de não afetar o orçamento familiar para podermos ter um pouco mais de lazer com nossos instrumentos. Obrigado pela atenção.

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Resposta da empresa

05/05/2020 às 17:47

Olá, Leandro!
Tudo bem?

Que bom receber seu contato! =D

Agradecemos seu feedback. ;)

Sua observação foi encaminhada ao setor responsável para que avalie esta possibilidade, e quem sabe disponibilize este meio de pagamento no futuro.

Siga acompanhando a gente! < 3 Temos muitas novidades na https://*******!

Um grande abraço,

Equipe Multisom
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Consideração final do consumidor

06/05/2020 às 11:38

Apesar de não resolver o meu problema de imediato, eles entraram em contato e me deram uma atenção! Meu problema de pagamento é um problema que a empresa precisa ver se haverá uma necessidade de atendê-lo. Mas mesmo assim, obrigado pela atenção.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

06/05/2020 às 13:34

Olá, Leandro!
Tudo bem?

Agradecemos sua consideração!
Fique tranquilo, sua observação será analisada com carinho.

Abraços,
Equipe Multisom