Não cumprimento de devolução produto defeituoso
Respondida
Porto Alegre - RS
15/03/2023 às 12:51
ID: 160738775
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Multisom me vendeu um afinador de violão defeituoso e na compra, me informaram que teria três meses para troca no caso de defeito. Levei lá com 1 mês de uso e pedira a caixinha do produto, ou que procurasse o atendimento, falou ironicamente o vendedor Eduardo da Loja da Alberto Bins. Sou cliente antigo, já comprei vários instrumentos e acessórios e fiquei impressionado com a desonestidade da casa.
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Resposta da empresa
15/03/2023 às 16:31
Olá! Tudo bem?
Que bom que nos enviou seu relato!
Te enviamos um e-mail com protocolo de atendimento *******!
Nossa equipe já está em ação para resolução de seu problema!
Para interagir conosco, basta escrever para *******
Um abraço,
Equipe Multisom < 3
******* ******* *******