Sem acordo
Em réplica
Esteio - RS
06/03/2023 às 13:01
ID: 160271595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa Schumann Gasil da Multisom para fazer um acordo, eles preferem não receber do que fazer acordo, tentei fazer um parcelamento da dívida, me falaram que eu só poderia dar de entrada um valor que é mais de 50% da dívida somado a juros. Solicitei o valor das parcelas mais de uma vez e a atendente não informou.
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Resposta da empresa
13/03/2023 às 11:23
Olá! Tudo bem?
Que bom que nos enviou seu relato!
Te enviamos um e-mail com protocolo de atendimento *******!
Nossa equipe já está em ação para resolução de seu problema!
Para interagir conosco, basta escrever para *******
Um abraço,
Equipe Multisom < 3
******* ******* *******
Réplica do consumidor
16/07/2023 às 19:47
Fiz acordo, paguei a entrada e ficaram de me mandar 3 parcelas, após assinar o acordo, me mandaram aos poucos e agora na última não me mandaram não me cobraram e me colocaram no Serasa. Quero pagar e não tenho o contato.