Fagner

Resolvido
Iraí de Minas - MG
16/06/2026 às 19:12
ID: 251583795
Fiz uma compra e já mostra no meu cartão, mas eu queria acompanhar o envio, na onde eu olho?
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 20:16
Olá!
Aqui é a Karina, da equipe de atendimento da Multitare.
Agradeço pelo contato e por escolher a nossa loja! Fique tranquilo, pois a cobrança no cartão confirma que o seu pagamento foi aprovado com sucesso em nosso sistema.
Seu pedido já foi retirado pela transportadora parceira. Isso significa que, muito em breve, você receberá um link e o código de rastreamento diretamente no seu e-mail cadastrado para poder acompanhar cada etapa da entrega até a sua casa.
Aproveito para informar que o nosso WhatsApp está passando por problemas técnicos. Por esse motivo, estamos realizando todos os nossos retornos e atendimentos exclusivamente através do e-mail [email protected]. Caso precise de qualquer suporte ou se o rastreio demorar a chegar, pode me escrever diretamente por lá!
Por fim, você poderia fazer a gentileza de avaliar o meu atendimento? Basta responder a esta mensagem dizendo o que achou da minha atenção. Seu feedback é fundamental para nós!
Atenciosamente,
Karina Equipe Multitare | [email protected]
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 11:49
Bom eu só perguntei da compra porque eu não tinha feito o cadastro e aí eu fiz a compra e eu não sabia como acompanhar, muito obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10