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Iraí de Minas - MG

16/06/2026 às 19:12

ID: 251583795

Fiz uma compra e já mostra no meu cartão, mas eu queria acompanhar o envio, na onde eu olho?

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 20:16

Olá!

Aqui é a Karina, da equipe de atendimento da Multitare.

Agradeço pelo contato e por escolher a nossa loja! Fique tranquilo, pois a cobrança no cartão confirma que o seu pagamento foi aprovado com sucesso em nosso sistema.

Seu pedido já foi retirado pela transportadora parceira. Isso significa que, muito em breve, você receberá um link e o código de rastreamento diretamente no seu e-mail cadastrado para poder acompanhar cada etapa da entrega até a sua casa.

Aproveito para informar que o nosso WhatsApp está passando por problemas técnicos. Por esse motivo, estamos realizando todos os nossos retornos e atendimentos exclusivamente através do e-mail [email protected]. Caso precise de qualquer suporte ou se o rastreio demorar a chegar, pode me escrever diretamente por lá!

Por fim, você poderia fazer a gentileza de avaliar o meu atendimento? Basta responder a esta mensagem dizendo o que achou da minha atenção. Seu feedback é fundamental para nós!

Atenciosamente,

Karina Equipe Multitare | [email protected]

Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 11:49

Bom eu só perguntei da compra porque eu não tinha feito o cadastro e aí eu fiz a compra e eu não sabia como acompanhar, muito obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10