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São Paulo - SP

11/02/2022 às 14:59

ID: 138276555

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Comprei uma cadeira ergonômica em 29.01.22 no Bota fora do D& D shopping, a informação dada antes de realizar a compra que a cadeira seria entregue em 7 dias uteis. Passaram 7 dias e liguei, fui informada que não receberia antes de 11/02. Hoje retornei para a loja e fui informada que as cadeiras estão na loja e só serão entregues na próxima semana. Estou duvidando da idoneidade desta loja. Sugeriram para eu ir buscar a cadeira, quando me cobraram um frete de entrega. Só fui informada que pagaria um frete após manifestar meu interesse de compra no momento da emissão do pedido. As vendedoras não estão nem aí com o atendimento do cliente, mentem com a maior naturalidade para vender e depois dificultam o contato. Estou tentando falar com o dono da loja, pois fui informada que a entrega depende dele. Mas, parece que não tem a preocupação de honrar o que suas funcionárias se comprometem com o cliente.