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São Paulo - SP

25/09/2020 às 18:46

ID: 112596621

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Comprei uma cadeira na loja do Shopping D&D e prometeram todo tipo de assistência em caso de problema com o produto. Pois bem, um ano depois, o braço da cadeira apresentou defeito. Ele não regula mais, travou em um posição. Passei email para a loja e uma representante me ligou dizendo que ia fazer o agendamento da visita técnica para consertar a cadeira sem custos. Já passaram mais de 3 semanas e não me retornaram, mandei email e nada. Como pode uma loja em uma shopping de alto padrão agir com tanta má fé? Se a loja parece mesmo de índole duvidosa, o shopping D&D deveria pelo menos tirar ela de suas instalações.