Bom atendimento.

Question

Boa tarde, passeando pelo site, encontrei aqui algumas reclamações da empresa Multitel. Eles são representantes da Operadora Vivo. Há 4 meses atrás eu realizei uma portabilidade da TIM para a Vivo; meu contrato ainda estava vigente e conforme me foi prometido não tive problemas.
Além disso, toda vez que eu preciso de atendimento ao invés de ligar em *******, o consultor resolve tudo pra mim.
De fato minha conta reduziu e meus planos estão atualizados.
Não quero de forma alguma dizer que as reclamações não são validas, muito pelo contrário eu acho sim que são validas. Porém nós como Empresários já tivemos em nosso quadro algum funcionário ruim que nos deu problema.
Graças a Deus não foi meu caso, aconselho que peçam para falar com o Gerente de quem lhes atendeu. Pois tb tenho contato do gerente responsável pela minha conta e nunca precisei falar com ele.

Boa sorte na resolução de vocês.
Mas a minha experiência com a Multitel foi ótima.