Assistência técnica
Não resolvido
Vitória da Conquista - BA
23/03/2021 às 09:51
ID: 121410447
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei por 02 equipamentos e não recebi, valor pago a assistência técnica indicada pelo site oficial da MULTITOC. o nome da assistência é JS SEGURANÇA ELETRÔNICA E TELECOMUNICAÇÕES, situado em Salvador - BA.
Entendo que a empresa MULTITOC tem uma correlação por indicar em seu site o nome da assistência, o qual induz os seu clientes a confiar. fiz um deposito antecipado de dois aparelhos internos de interfone, no dia 01/03/21 para ser enviado de imediato, mas não chegou e não consigo mais contato dessa empresa.
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Resposta da empresa
24/03/2021 às 15:59
Boa tarde;
Estamos tentando entrar em contato com a assistência para solucionarmos o problema.
Att,
MULTITOC.
Réplica do consumidor
07/04/2021 às 15:17
Continuo esperando uma solução da empresa. Nada resolvido.
Consideração final do consumidor
19/05/2021 às 11:10
Nada foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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