Parafuso faltando
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/11/2023 às 01:36
ID: 175207723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no amigão do parque shoping RIO de Janeiro um porta quadro branco 10×60 branco pq1060 um br
Pra minha surpresa o parafuso não veio, tentei compra pela Internet mas não serviu, fui em várias lojas e não tem em nenhuma, estou com um produto que não foi barato e não posso usar
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Resposta da empresa
03/11/2023 às 09:15
Olá. Bom dia! Juliana, lamentamos que isso tenha ocorrido. Mas pode ficar tranquila que já estamos providenciando o envio para vc. Esses parafusos são exclusivos da Multivisão. Qualquer dúvida estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
11/11/2023 às 13:38
Empresa prontamente enviou os parafusos para reposição.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
13/11/2023 às 09:42
Olá Juliana! É sempre um prazer atender você! Ficamos muito felizes com a sua satisfação.
Qualquer coisa estamos por aqui.
Um abraço!