Máquina de sorvete expresso sem assistência técnica

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/04/2026 às 16:37

ID: 246886429

Comprei uma máquina de sorvete expresso, e não tenho a assistência necessária para o funcionamento da máquina, embora tenha solicitado por várias vezes .

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Resposta da empresa

24/04/2026 às 17:16

Olá,

O senhor não deixou de ser atendido em momento algum, foi informado que o atendimento é mensagem e áudio, vamos dar continuidade pelo canal oficial.

Atenciosamente,

Flávia - Equipe Multivisi

Consideração final do consumidor

24/04/2026 às 18:01

Não sabia que o atendimento, só pode ser por mensagem ou WhatsApp, o que para mim , gostaria de ter o atendimento presencial , mas tudo bem, fui atendido .

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7