Aluna de Farmácia reclama de exigências constantes e falta de orientação para conclusão de estágio e colação de grau.

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Rio de Janeiro - RJ

21/07/2026 às 21:26

ID: 254509657


Sou aluna do curso de Farmácia da Multivix e, há meses, tento concluir as entregas referentes aos estágios para solicitar minha colação de grau. No entanto, a cada análise surgem novas exigências, sem orientações claras sobre o que precisa ser corrigido.

Hoje fui informada de que a carga horária apresentada seria insuficiente. Entretanto, o estágio exige 200 horas e a documentação enviada comprova 200 horas. A instituição não indicou onde estaria a divergência, quais horas não foram consideradas ou o que devo fazer para solucionar a pendência.

Também não existe mais um canal direto de atendimento com a coordenação. Os e-mails demoram a ser respondidos e, quando há retorno, as respostas são rápidas, genéricas e não solucionam completamente o problema. Além disso, cada nova correção pode levar até 30 dias úteis para ser analisada, prolongando ainda mais um processo que já deveria ter sido concluído.

Essa demora está prejudicando diretamente minha formação profissional. Preciso finalizar o estágio, solicitar a colação de grau e, posteriormente, dar continuidade aos demais procedimentos necessários para a conclusão do curso.

Diante disso, solicito:

* A indicação exata do item considerado incorreto ou insuficiente;
* A orientação clara sobre o que precisa ser corrigido;
* A disponibilização de uma pessoa responsável para acompanhar meu caso até a solução definitiva;
* A reanálise prioritária da documentação, considerando que essa situação já se prolonga há meses.

Estou disponível para realizar qualquer correção necessária imediatamente. O que não posso aceitar é continuar aguardando por longos períodos sem uma orientação objetiva e sem saber exatamente onde está o erro.

Preciso de uma solução concreta, não de mais uma resposta genérica. Aguardo o retorno urgente da coordenação com as providências necessárias para que eu possa concluir essa etapa e solicitar minha colação de grau.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 16:38

Olá, Dayana!

Conforme retorno dos setores responsáveis, nas solicitações de Confecção de Contrato de Estágio, o setor registrou, no campo Solução, os motivos detalhados dos respectivos indeferimentos, bem como as orientações necessárias para a realização dos ajustes e posterior abertura de uma nova solicitação.

Informamos que o atendimento n *****, aberto em 21/07/2026, encontrava-se em conformidade com as exigências estabelecidas e, portanto, foi deferido. Dessa forma, foram adotadas as providências cabíveis, com o envio do Termo de Compromisso de Estágio (TCE) por meio da plataforma Abaris, para assinatura da aluna, da empresa concedente e da instituição de ensino.

Foi realizado contato para informar que as dúvidas referentes aos estágios devem ser sanadas por meio da webconferência. Encaminhamos o manual de estágio e o ofício com o link da webconferência para que possa acessar a reunião e conversar diretamente com o professor.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição em nossos canais oficiais.

Atenciosamente,

Faculdade MULTIVIX
Telefones: (27) 3041-7070 ou 0800 003 7000
WhatsApp: 27996029282
Site: multivix.edu.br