Estudante de Pedagogia reclama de cobrança excessiva e dificuldades com disciplinas pendentes
Em réplica
Serra - ES
15/07/2026 às 14:16
ID: 253992635
estou cursando pedagogia (licenciatura)na multivix polo de serra sede e a mensllidade esta num valor extremamente excessivo as mensalidades agora estão no valor de 336,00 reais fiquei reprovada em 3 disciplinas segundo a consultora ,paguei , porem meu computador deu problema e quando consegui consertar todas asdisciplinas estavam la no AVA menos as duas que paguei pois havia passado da data de fazer , engraçado se era de outro período e paguei ,pq tinha prazo ?? e menor do que as outras disciplinas ??agora ficaram pendentes essas disciplinas mais uma vez e estão me cobrando o valor de 800 reais cada uma gente eu sou cuidadora (apoio escolar ) tenho 6 filhos tentando uma formação pagando em dia com sacrifício e esta ficando cada dia mais dificil , 17 meses pagando 336.00 reais mais 800 de cada disciplina que não conseguir passar misericordia ,no caso são 3 x de 800 =2.400 mais as mensalidades fica dificil .
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 16:02
Olá, Valdineia!
Conforme retorno do setor responsável, após análise da sua solicitação, esclarecemos que os valores referentes à dependência são estipulados pela Direção da Faculdade. Além disso, em relação ao financeiro, não foram identificadas pendências, constando que as parcelas estão em dia.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Faculdade MULTIVIX
Telefones: (27) 3041-7070 ou 0800 003 7000
WhatsApp: (27) 99602-9282
Site: multivix.edu.br
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 12:30
não falei sobre pendencias , questionei o valor excessivo das mensalidades e o valor das disciplinas pendentes que no caso é o valor de ***** cada , devido a falta de esclarecimento sobre tais questões continua a minha ( RECLAMAÇÃO) duvidas e informação .