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Cariacica - ES

10/03/2023 às 09:39

ID: 160744117

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Eu era aluna de um curso Presencial e de um curso EAD da instituição citada, eis que solicitei o cancelamento do curso Presencial devido ao não fechamento de turma para o mesmo.. Pois bem, desde que solicitei o cancelamento do curso Presencial, eu não consigo mais acessar o meu curso EAD pois o login do Portal está vinculado a matrícula cancelada. Já fiz diversos contatos com a instituição com o intuito de resolver o problema, uma vez que as aulas começaram no dia 06/03 e eu não tenho o direito de estudar pois não tenho acesso e a instituição até o momento não resolveu o meu problema.. Estou tentando uma solução desde o dia 01/03 e até o momento não tive retorno algum e nem a resolução desse problema. As minhas mensalidades estão todas pagas em dia e o boleto segue chegando normalmente, porém, meus estudos estão atrasados e esse prejuízo quem irá reparar? Quero uma solução para o meu problema com urgência!