Preciso de um boleto atualizado para me matricular no curso
Não respondida
Serra - ES
20/09/2026 às 06:56
ID: 259537317
Bom dia, Sou aluna do pólo Serra/es - trata-se de uma reclamação , seguida de uma solicitação de providências:
Desde JUNHO estou tentando reingressar no meu curso, fiz duas solicitações pelo telefone mas minha situação não foi resolvida. Atualmente estou na condição de PRÉ-MATRICULADA no curso MBA PLANEJAMENTO E ORÇAMENTO PUBLICO, porque me falta pagar o boleto de matrícula. No entanto, ao entrar no portal do inscrito, o boleto que aparece para pagar possui vencimento numa data em 2023. Nesse contexto, entrei em contato por telefone para que fosse atualizada a data do boleto, e até hoje não consegui efetivar esse ajuste. Tudo que eu preciso é que seja gerado um boleto de matrícula com data atualizada, para que eu possa efetivar o pagamento e ficar na situação de ***matriculada***, para conseguir iniciar meu curso. Estou abrindo uma terceira solicitação no portal do ava, peço por gentileza que me ajudem a solucionar esse problema, pois preciso concluir meu curso com urgência! Grata desde já.