MultiWhats não devolve valor pago após solicitação dentro do prazo de 7 dias
Resolvido
São João do Sul - SC
01/12/2025 às 20:01
ID: 233399335
empresa multiwhats, responsável pelo sistema multi atendimento não efetuou a devolução do valor pago conforme propaganda no próprio site que descreve texte por 7 dias e se não estiver satisfeito devolvemos seu dinheiro. venho tentando contato por varios meios e não obtive sucesso. cuidado!
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 15:16
Oi Andrius, boa tarde!
Pedimos desculpas por esse erro! Esse realmente não é o nosso padrão.
Seguimos a devolução de valores com muita seriedade, sinto muito que tenhamos falhado com você.
Entrarei em contato para que sua demanda seja resolvida com a máxima urgência, tudo bem?
Att.,
Isadora.
Réplica do consumidor
16/01/2026 às 22:17
nada até agora
Réplica da empresa
19/01/2026 às 12:30
Bom dia Andrius,
Tentamos duas vezes contato pelo whatsapp, mas imagino que nosso número esteja bloqueado.
Vamos entrar em contato via e-mail, tudo bem?
Consideração final do consumidor
21/01/2026 às 12:40
Depois de alguns dias a empresa se prontificou a fazer a restituição do valor pago e efetuou o reembolso no dia seguinte. Muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7