PLATAFORMA FALHA, EMPRESA SEM SUPORTE
Resolvido
Presidente Prudente - SP
20/09/2025 às 10:56
ID: 227393387
suporte pessimo, plataforma sai muito do ar, beira da falencia, nao percam tempo nem dinheiro
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 12:45
Boa tarde
Puxa, sentimos muito por sua experiência ter sido ruim.
Ouvimos vocês, e após entender os problemas de suporte corrigimos e retornamos ao atendimento via Whatsapp. Pedimos desculpas pelo incômodo.
Seguimos a disposição em nosso canal direto de atendimento.
Att.,
Isadora
Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 14:02
ainda e muito instavel, poderiam melhorar a forma de pagamento automatica no cartao.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
26/01/2026 às 11:52
Muito obrigada pelo retorno.
Sim, estamos fazendo diversas mudanças após ouvir as criticas e avaliações de vocês, pois nosso objetivo é realmente tornar a experiência de uso cada vez mais positiva. Vamos avaliar a possibilidade de incluir esse tipo de cobrança.
Grata,
Isadora