Plataforma Não funciona
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/03/2025 às 18:05
ID: 212117569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei a Multiwhats, além deles demorarem quase 1 dia para enviar o acesso a plataforma está inutilizável. Parece que estão com problemas na tradução do website. Escrevendo aqui para outros que pensarem em assinar, só vão ter dor de cabeça solicitando reembolso. Não assinem!
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 16:48
Oi Lucas, tudo bem?
Nós levamos nossa garantia de 7 dias com muita seriedade, e não exigimos motivo para que seja cumprida. Basta solicitar em nossa central de ajuda.
Sobre instabilidade, sentimos muito que tenha passado por isso. Estamos constantemente buscando melhorias e corrigindo erros que tornam o sistema cada dia mais seguro para seus usuários.
Att.,
Isadora
Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 16:58
Plataforma não é boa, mas pelo menos o suporte me atendeu e fez o reembolso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7