Serviço fora do ar e falta de suporte: Usuário sem contato e assistência
Resolvido
Brasilândia do Sul - PR
02/03/2026 às 08:47
ID: 242034201
Fora do ar. Descaso. Não tem como entrar em contato, nem pelo site oficial de suporte nem por email nem nada. Ficamos totalmente no escuro. Socoooooooooooooooorro
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 14:40
Boa tarde Gabriel, tudo bem?
Nosso contato para a Central de Suporte está disponível no ícone do site.
Tivemos alguns minutos de instabilidade na plataforma hoje (cerca de 7 minutos) mas o sistema foi reestabelecido.
Ficamos a disposição na Central.
Att.,
Equipe Multiwhats
Consideração final do consumidor
06/03/2026 às 08:34
Mandaram bem, no calor do momento ficamos atônitos e ignorantes mas realmente a instabilidade durou pouco. O suporte de fato não funcionava, não dava em nada, pelo site, mas fora isso não há problemas, ficamos meio pa sem ter uma conexão direta de comunicação mas agora tudo certin.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10