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Rio de Janeiro - RJ

14/04/2024 às 01:58

ID: 186722737

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Comprei um Berço compacto Premium Multmaxx Preto e Bege - Até 18KG e em meses de uso começou a rasgar.
Meu filho só tem 9 kg e na descrição dele diz que suporta até 18 kg.
Fiquei muito triste pois a qualidade é pessima, só possui beleza.
Comprei na esperança que ia durar bastante mas infelizmente me decepcionei.
Obs: ele só usa para dormir.

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Resposta da empresa

15/04/2024 às 11:13

Olá Susanne, Bom dia!

Espero que você esteja bem!

Primeiramente te peço desculpas pelos transtornos causados, recebemos sua notificação e encaminhamos ao setor responsável que irá manter contato pelos canais de atendimento. Será um prazer ajudar você com esta situação.

Caso haja qualquer dúvida estamos à disposição em nossos canais de atendimento:

Telefone / WhatsApp:*******
E-mail: *******

Atenciosamente,
Equipe Multmaxx

Serviço de Atendimento ao cliente funciona de 2 a 5 feira das 08h às 18h as 6 feiras das 08h às 17h.