Segunda via de nota fiscal
Respondida
Gravataí - RS
25/01/2023 às 16:56
ID: 158125931
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Recentemente, fiz uma compra com vocês através do site das Americanas. Meu produto estragou e preciso levar na assistência técnica e preciso da nota. Não consegui emitir pelo site, então solicito o envio da nota para meu email.
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Resposta da empresa
26/01/2023 às 09:02
Olá Adriane, Bom dia.
Espero que você esteja bem!
Primeiramente te peço desculpas pelos transtornos causados, recebemos sua notificação e encaminhamos ao setor responsável que irá manter contato pelos canais de atendimento. Será um prazer ajudar você com esta situação.
A avaliação de nosso atendimento é muito importante, porém, pedimos que você avalie somente após todas as tratativas da sua manifestação.
Caso haja qualquer dúvida estamos à disposição em nossos canais de atendimento:
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Atenciosamente,
Equipe Multmaxx.
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