Multpontos Telecom

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

26/06/2020 às 08:51

ID: 107161419

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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CONTRATAMOS O SERVIÇO DE 70 MEGA DE INTERNET, A MESMA FICA LENTA, NÃO CONSEGUIMOS AO MENOS ASSISTIR UM VÍDEO. LIGAMOS ATENDENTE INFORMA QUE TEM QUE DESLIGAR TODOS OS APARELHOS PARA VER A QUANTIDADE DE MEGA REAL, COISA QUE COM A NET NUNCA PRECISAMOS FAZER ISSO. MESMO DESLIGANDO TUDO NÃO DAVA A QUANTIDADE CONTRATADA. CHAMAMOS POR 2X TÉCNICOS, QUANDO ESTÃO LÁ OU NO MESMO DIA DA VISITA INTERNET VOLTA A QUANTIDADE CONTRATADA, APÓS ALGUNS DIAS FICA RUIM E CAI A QUANTIDADE. CONTRATEI UMA INTERNET QUE FUNCIONE E NÃO ALGO QUE TRAVE E NÃO DE PARA UTILIZAR. TANTO A NOITE QUANTO DE MANHA FICA RUIM. CPF ******* FLÁVIA FALEIROS DE FIGUEIREDO FRANCA-SP