Sem internet
Respondida
Franca - SP
28/06/2026 às 15:26
ID: 252554819
Estou sem internet e não consigo ebr3a3 em contato com ninguém tô sem Internet daí
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 16:41
Nota de Esclarecimento
Prezados clientes,
No último domingo, dia 28/06, nossa rede sofreu diversos ataques do tipo DDoS, o que ocasionou instabilidades e dificuldades de acesso aos nossos serviços.
Nossa equipe técnica trabalhou incansavelmente e continua atuando para solucionar completamente a situação e garantir a normalização dos serviços o mais breve possível.
Em virtude do ataque, nosso atendimento também foi afetado, causando atrasos nos retornos e suporte aos clientes. Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos a compreensão e a paciência de todos.
Reforçamos nosso compromisso em manter a qualidade e a segurança dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Multpontos