Pedido não enviado
Respondida
Belo Horizonte - MG
26/10/2021 às 18:38
ID: 131877571
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto neste site há mais de um mês, e até hoje não recebi o produto nem o código de rastreio. Tentei contato pelo email e não fui respondido. Estou recorrendo ao ReclameAQUI pois já não tenho mais opções...
Ainda tenho interesse no produto, porém precisaria alterar o endereço de entrega, pois já não moro mais no antigo endereço (de tanto que demorou).
Desde já agradeço a atenção.
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Resposta da empresa
27/10/2021 às 10:10
Bom dia Sr. Hugo, em nossos registros o seu produto consta como entregue. O Senhor por gentileza poderia entrar em contato com nosso suporte do whatsapp, para podermos entender o que aconteceu.