Divergência entre promessa de calçamento de rua e realidade em empreendimento imobiliário

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

27/03/2026 às 13:38

ID: 244506457

Venho por meio desta formalizar minha insatisfação e preocupação em relação a uma divergência significativa entre o que foi prometido no ato da compra do meu imóvel e as informações recentemente repassadas pela equipe de engenharia.

No momento da aquisição, foi garantido que o empreendimento seria entregue com a rua devidamente calçada, o que foi um fator determinante para a minha decisão de compra. No entanto, no decorrer da obra, fomos informados de que houve uma alteração nesse planejamento, sendo realizada uma negociação com a Prefeitura, na qual a construtora assumiria a execução de outra obra, enquanto o calçamento da rua ficaria sob responsabilidade do poder público.

Ocorre que, ao buscar esclarecimentos, a própria construtora informa não possuir previsão para a execução do calçamento, sendo inclusive provável que essa melhoria ocorra apenas após a entrega das chaves. Essa situação gera insegurança, transtornos e desvalorização do imóvel, além de representar o não cumprimento das condições inicialmente apresentadas.

Diante disso, solicito um posicionamento formal e por escrito, com esclarecimentos detalhados sobre:
A responsabilidade atual pela execução do calçamento;
O prazo previsto para a realização da obra;
Quais medidas serão adotadas pela construtora para garantir as condições prometidas no momento da compra.

Ressalto que a entrega do empreendimento sem a devida infraestrutura compromete diretamente a qualidade de vida dos futuros moradores e contraria as expectativas legítimas criadas no ato da aquisição.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/03/2026 às 16:09

A rua de acesso ao condomínio será pavimentada até a entrega do empreendimento Garden I, que está previsto para dezembro de 2026, de acordo com o nosso cronograma.

Atenciosamente,
Multtécnica Engenharia Ltda.