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Recife - PE

09/09/2024 às 21:56

ID: 197030113

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Comprei meu primeiro apartamento e, INFELIZMENTE, não me atentei quanto a construtora que estava realizando a obra do condomínio no qual eu moraria, MAIOR ERRO DA VIDA DE UMA PESSOA! Não comprem apartamento em obras assinadas por esta "construtora" (MULTITÉCNICA ENGENHARIA) se é que assim pode ser chamada. Vários problemas ao longo dos anos venho enfrentando COMO: cerâmicas de péssima qualidade de trincam sempre, infiltração nos banheiros, vazamentos nas áreas molhadas, sem contar que o ACABAMENTO DO CONDOMÍNIO de FORMA GERAL é PÉSSIMO. É frustrante para uma pessoa que passa a vida inteira idealizando a compra do primeiro imóvel e ter que lidar com tamanhos problemas e sem NENHUM suporte por parte da mesma. Quando tentamos falar com eles pelo escritório, nunca tem tempo, sempre estão em reunião e ficamos a mercê da SORTE! Não é porque o CONDOMÍNIO É VENDIDO PELO MINHA CASA MINHA VIDA que o material utilizado deve ser de péssima qualidade, pagamos caro pelo apartamento, e SÃO MUITOS APARTAMENTOS. Estou reunindo TODAS AS PROVAS POSSÍVEIS para entrar com uma ação judicial contra a mesma. CONSELHO DE QUEM ESTÁ VIVENDO UM PESADELO: NÃO COMPREM APARTAMENTO COM ESSA EMPRESA QUE DE DIZ CONSTRUTORA.

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Resposta da empresa

18/09/2024 às 08:54

Prezado Cliente,

Registramos que o método construtivo do empreendimento esta de acordo com os padrões dos melhores sistemas e matérias do mercado, a metodologia empregada atende todas as exigências dos órgãos competentes.

Nosso setor de assistência técnica esta a disposição de todos os nossos clientes para atender a solicitação que seja considerada procedente, no entanto é importante observar o manual do apartamento para realizar as devidas manutenções periódicas de todos os sistemas que compõe a estrutura.

Por fim, firmamos nosso compromisso com a melhoria continua no atendimento aos nossos clientes.

Atenciosamente,

Mult Técnica Engenharia Ltda.

Consideração final do consumidor

19/09/2024 às 13:01

Péssima experiência, resposta totalmente política que a construtora deu é totalmente diferente da postura dela na prática. Totalmente arrependido de ter feito negócio e comprado apartamento com eles. NÃO RECOMENDO! NÃO COMPREM SE NÃO QUISEREM TER DOR DE CABEÇA!

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