Tênis com solado solto, ignorado pela empresa.

Não respondida
Duque de Caxias - RJ
07/12/2023 às 18:14
ID: 177704821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, comprei um tênis, e ao receber demorei um pouco a usar, e quando o fiz, o solado simplesmente soltou depois de uma caminhada, entrei contato com a Magazine Luiza que foi o aplicativo no qual comprei,a mesma me passou para contato direto com essa sua parceira ou seja Multe Calçados,relatei o acontecido, e ao me retornar, disseram que não trocam produtos usados, retruquei dizendo que se não estivesse usado, o tênis não teria soltado o solado, e avisei que estavam errados com essa atitude, vendem um item de péssima qualidade e eu tenho que ficar com o prejuízo . Compra feita no dia 07/10 número do pedido *******, só entrei com vcs agora porque estava esperando que eles resolvessem, mais como não aconteceu, tive que recorrer ao Reclame Aqui.