Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaraguá do Sul - SC

23/11/2022 às 09:32

ID: 153978451

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra dia 6 de setembro, com o tamanho do calçado 42, porque pelas informações do site serviria tranquilamente.
Chegou com um atraso gigantesco que foi no dia 30 de outubro. No dia 11 de outubro fiz a devolução. Devido aos finais de semana e ao meu serviço enviei pelo correio nesta data.
Foi encaminhado o comprovante e o número de rastreio do mesmo, só que até momento não tive retorno de recebimento por parte deles. Pela troca do item para tamanho 43 e a devolução do dinheiro do correio.
Segue anexo imagens dos e-mails e conversas de whats.

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Consideração final do consumidor

02/09/2024 às 06:22

Desculpe a demora da nota, mas foi feita corretamente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10