Cupom de desconto
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/12/2023 às 23:17
ID: 177526573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei dois cupons de desconto de 50,00 cada na promoção da fm o dia. Consegui usar um cupom mas agora qnd tento entrar na minha conta diz que n tem nenhum email e celular vinculado a minha conta entao nao consigo entrar no meu perfil e além do mais tem mais de um mês que está dando erro interno e nem como convidado da pra entrar. Já
mandei diversas msgs no direct no instagram e simplesmente visualizam e n respondem Quero usar meu cupom!
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 10:35
Prezado cliente,
Pedimos desculpas pelo transtorno que você está enfrentando. Como explicado em nossos sites, estamos realizando uma mega manutenção em todos os nossos servidores. Esta manutenção necessária está ocasionando a impossibilidade temporária de acesso ao aplicativo.
Sabemos o quanto isso pode ser inconveniente e agradecemos sua paciência e compreensão. Estamos trabalhando incansavelmente para garantir que o serviço seja restaurado o mais rápido possível.
Retornaremos em breve com mais informações. Agradecemos a sua paciência e compreensão durante este período.
Atenciosamente,
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