Cobrança indevida e ameaças por suposta dívida de serviço não prestado
Não respondida
Parnamirim - RN
13/09/2025 às 07:03
ID: 226806429
No dia 11/09/2025, recebi um e-mail informando que meu CPF seria protestado por uma suposta dívida de 12 parcelas de R$ 400,00, totalizando R$: 4.800,00 sem identificação da empresa credora. Ao pedir esclarecimentos, fui contatada por uma representante da CLRJ E Santana Serviços de Cobrança Ltda, chamada Alice que alegou cobrança de um contrato com a empresa Mund Work, assinado em 2021.
Na época, um homem ofereceu divulgação do comércio do meu CNPJ em revistas e carro de som, garantindo pagamento único e sem custos adicionais. Fizemos o pagamento, mas o serviço nunca foi entregue. Agora, anos depois, essa suposta cobradora envia mensagens ameaçadoras, debocha, me [Editado pelo Reclame Aqui] e insiste no pagamento, dizendo que irá protestar meu CPF, incluir meu nome no SPC/SERASA e até abrir processo judicial.
O contrato enviado não corresponde ao que foi informado na assinatura e sequer houve prestação de serviço real. Nunca recebi boletos ou cobrança oficial ao longo dos anos, o que confirma a prática abusiva e enganosa.
Deixo este alerta para que outros consumidores não sejam vítimas dessas práticas e para que as autoridades investiguem essas empresas. O pessoal que caiu nesse [Editado pelo Reclame Aqui] com o relato parecido, denunciem e deixem aqui para ajudar outras pessoas!