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Contagem - MG

01/11/2023 às 17:44

ID: 175147701

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei devolução de um produto pessoalmente na loja no dia 24/10/23. Quando comprei foi retirada e ele não chegou a ser nem retirado.
Até o presente momento 1/11/23 não atualizaram o status do pedido no site, não responderam meu email e não realizaram estorno do valor pago.
Espero que solucionem meu problema e melhorem o pós venda.

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Consideração final do consumidor

12/01/2024 às 18:46

A empresa resolveu com agilidade após a reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5