******* com muito atraso
Não resolvido
Varginha - MG
10/01/2024 às 17:54
ID: 180158315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no final de novembro. Hoje divulgam que para entrega grátis existe um prazo de 20 dias uteis. Chegou com 35 dias uteis. Mais de uma empresa aparece se é feita consulta do CNPJ, o WhatsApp não é da Mundarte. Como meu banco bloqueou o pagamento pelo cartão por não ter conseguido esclarecimentos, pagarei por pix, também de outro nome. Estou absolutamente insatisfeita com a demora na entrega e pelo fato de não ter sido informada de a compra era internacional e que seria taxada. Penso que outros consumidores devem saber disso.
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Consideração final do consumidor
16/04/2024 às 14:41
Meu presente foi dado muito depois.
Como a operadora cancelou o pagamento, paguei por pix, no mesmo aprazamento. Recebo constantes e-mails de cobrança, péssimo, que não conseguem cancelar. Se continuarem assim, em breve este nome fantasia terá que ser substituído.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1